FAQ

Q.ブートニアはついていますか?


A.ブーケとおそろいのブートニアがセットでついています。

​ブートニアもレンタルになりますのでご返却ください。

Q.返却について詳しく教えてください


A.ご自身で近所の郵便局(ゆうゆう窓口)・コンビニから返送をお願い致します。

◆送られてきたダンボール・梱包資材を再利用してください。
◆お花が崩れないように丁寧にお包みください。
◆郵送代はご負担ください。

【郵便局に持ち込んで発送手続き】
同封の送り状を貼って郵便局にお出しください。
*休日の場合はゆうゆう窓口に17時前までにお出しください。
ゆうゆう窓口が設置されている郵便局をあらかじめお調べください。
(全ての郵便局にゆうゆう窓口があるわけではありません)


【集荷に来てもらって発送手続き】
前日までに集荷予約をし、同封の送り状を貼って、家に取りに来てもらってお出しください。
集荷検索➡ https://www.post.japanpost.jp/shiten_search/
*休日でも集荷に来てもらえます。
午前中・12H-14H・14H-16Hの中の時間からお選びください。

【コンビニに持ち込んで発送手続き】
コンビニ指定の送り状に住所を記入して15時前までにお出しください。
この場合、送り状の問い合わせ番号が変わりますので、発送後にお伝えください。
ヤマト運輸:セブンイレブン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ
ゆうパック:ローソン・ミニストップ

【式場に返送をお願いする場合】
元払い対応ができるか確認していただき、対応不可であれば、着払いでの返送も可能です。
その場合は、着払い金額を入れて請求書を制作させていただきますので、お申し付けください。

Q.Instagramキャンペーンは3つの条件が揃っていないとだめですか?


A.はい、以下の条件すべてを満たせる方のみとなっております!

よろしくお願いいたします^^

◆ Instagramアカウント @littyccwedding のフォロワーの方 
◆ご自分の投稿でタグ付け・メンションしてくださる方 
◆カメラマンまたは一眼レフで撮っていただいた当日のお写真(花嫁様+ブーケ)を5枚以上ご提供いただける方 

Q.カメラマンさんからの納品が遅れておりIGキャンペーン期日までにお写真が届きそうにありません。


A.まだ写真が届いていない・写真を提出することはできるがIGでのポストはネタバレになるため挙式が終わってからしたい・ご懐妊で体調が悪いなど、状況によってご対応可能です^^

できる限り花嫁様に寄り添えたらと思っております。

ですが、ご連絡いただけない場合は料金をご請求しなければならず私としても心苦しい次第です。

なのでご一報ください!

​一緒に考えましょう^^

Q.どのブーケがドレスに合うか悩んでいて結論がでません


A.もしよろしければドレスのお写真を送ってください!

​アドバイスさせていただきますので、参考にしてください^^

Q.希望のブーケが予約いっぱいでできませんでした、悲しいです...


A.もしよろしければ、同じデザインのものを制作いたしますので、そちらをお買取りしていただくこともできます!

打ち合わせがない分、Order Bouquetよりもお安い値段でご購入ができます(お値段25,300円+送料)

​ご検討ください^^

Q.2つのブーケをお願いする際は送料はどのようになるでしょうか?


A.2つご注文いただいた場合、送料は2つ分いただいております!
ダンボール1つにつき、1つのブーケしか梱包できないためです!

Q2つブーケを頼む場合は、Instagramキャンペーン割引は両方に適応ですか?


A.2つ頼む場合、IG割引は以下の選択肢がございます。
・ひとつのブーケにだけ適応(¥3000引き)
▶︎適応ブーケのお写真5枚以上

・ふたつのブーケに適応(¥6000引き)
▶︎1つのブーケにつき5枚以上
合わせると10枚以上を送っていただくことになります!

Q.ホテルに届けることは可能ですか?


A.可能です!まずはホテルに荷物を送っていいか確認のご連絡をお願いいたします。

大丈夫だった場合は、【フロント気付】で手配させていただきます。

「ホテルの住所
○○○ホテル フロント気付
△△△△△(宿泊者名)行
(○月○日から○泊)」
と記載します。​

https://tabicoffret.com/article/78811/index.html

​こちらのサイトに書いてありましたので詳しくはこちらをご覧ください^^

Q.海外でのレンタルブーケの利用はできますか?


A. 現在、レンタルブーケは国内のみでのご利用をお願いしております。海外でご利用の場合は、販売ブーケの形でご提供させていただければと思いますので、こちらのページから詳細をお読みの上、お申込みください。

その他お気軽にご相談ください^^
JULIE